【合集】锐捷全线云产品扩容指导手册:(做方案、实施安装,点此查看)
重要程度:★★★★★
注意:近期有发现个别项目工程师未提前阅读了解《扩容指导手册》就直接实施安装,导致配件安装后识别不到配件的情况发生。当这种情况发生时,请先通过认真阅读相对应型号设备的扩容指导手册,严格按扩容指导手册一步一步实施,同时相应的注意事项一定要认真阅读并遵照执行,一般情况下都能识别到了。
锐捷官方商城配件商品下单指导书:(下单、付款、签合同、开发票,点此查看)
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扩容配件需求报备表:
您若在官方商城仍有未找到的配件商品,或配件商品的数量不足,您可与商城在线人工客服及时联系沟通。您亦可在线填写《扩容配件需求报备表》,我们将在2个工作日内与您取得联系。
《扩容配件需求报备表》:https://rview.ruijie.com.cn/#/openForm/542
服务器原机内存条规格查询操作如下:
点击链接下载并安装Halo巡检软件,输入服务器地址,选择“我的云主机”进行“体检修复”,结束后系统会生成设备的体检报告(内含内存条规格号),请将体检报告或内存条规格号发给商城在线客服,感谢您的配合!
如果您仍无法顺利获得内存条规格号,请将服务器尾部的SN码(以G或H开头)反馈给商城在线客服。
自行购买非锐捷原厂授权扩容配件的影响说明:
锐捷商城上架销售的配件商品,均经过锐捷研发严格测试验证,确保配件兼容性最好。不建议非原厂采购配件,相关政策可查询:锐捷官网>服务与支持 >关于云桌面产品非原厂授权扩容可能引发严重后果的公告。