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3D
锐捷轻云系列云电脑终端
性能同电脑，联网云管理
IDV架构
本地计算/本地存储/云端管理
外观2.4L
手掌大小
赠送云端管理后台
内置Win10/Win7
和常用软件
支持专业图形图像软件
4K超高清视频
支持一键还原，故障即时恢复
如遇设备宕机，可通过轻云管理平台或设备顶部按钮，实现一键还原
大大降低故障处理周期，故障从此不用慌，一键还原帮你忙
终端一键还原
可选初始状态或还原点状态
镜像点还原
整体备份，文件不丢失
桌面重定向
桌面文件存D盘，数据不丢失
多种还原方式
自维护或远程维护都能一键还原
多重安全控制，防止数据泄密
一键禁用/启用U盘等电脑接口，终端硬盘默认加密，云端可查询管理员的运维操作日志等，实现多维度防泄密，数据管理更加安全
功率约为45W
劲减0.4吨CO₂排放
通过CQC中国节能产品认证，能耗比传统电脑低36%-50%
总体拥有成本TCO显著降低
单台设备为碳减少CO₂排放达0.4吨
*省电节能(单台设备)：
轻云终端平均功率约等于45瓦节能灯，传统电脑功率为70瓦-90瓦
设备生命周期以6年计
耗电量节约：(70-45)瓦*10小时/天*360天/年*6年/1000千瓦时=540度
*(以每度电1.2元计)若集中采购100台轻云，能耗成本总计节约64800元
*绿色环保(单台设备)：
节约1度电=减少0.785KgCO₂
单台轻云减少CO2排放达423.9Kg，约为0.4吨
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Q 如何添加代运维组织？
A操作步骤如下，说明：A组织为被运维者（如客户）B组织为运维者（如客户总部、合作伙伴）第1步：A组织登录轻云管理平台，选择【运维管理】，点击【代运维组织】，操作【添加代运维组织】，输入B组织ID，等待代运维组织通过；第2步：B组织登录轻云管理平台，点击右上角【消息】，当B组织同意A组织的申请后，B组织即可对A组织的终端进行运维管理。注：系统会自动识别添加组织ID属性，组织ID为客户组织则该运维组织为总机构账号，组织ID为合作伙伴组织则该运维组织为合作伙伴账号。
有用12 -
Q 那总机构组织和合作伙伴组织是一样吗？有什么区别？我该怎么申请呢？
A总机构 vs 合作伙伴运维权限相同：总机构和合作伙伴组织均为代运维组织、同时都拥有维护权限；使用角色不同：总机构组织，是客户总部使用；例：教育局、连锁总部、集团总部等总分机构的总部角色合作伙伴组织，是合作伙伴使用；例：服务商、渠道商、工程商等合作伙伴；申请方式不同：总机构组织，是通过客户组织升级而来；例：客户本身有技术运维能力，则可以将客户的某个账号添加为代运维组织，则该组织升级为总机构，并且可以对所有子公司进行统一运维管理。合作伙伴组织，是通过合作伙伴注册而来；例：客户本身没有技术运维能力，则可以将合作伙伴账号添加为代运维组织，这样合作伙伴账号下则可以对其进行运维管理。
有用1 -
Q 我们各地分公司的IT归属于总部统一管理，我在申请账号时，可以给总部一个单独的管理权限吗？申请组织账号时只看见了合作伙伴和客户，我该怎么办？
A可以，这是轻云的隐藏技能—支持总机构组织，即客户组织中的总部角色账号。
有用0 -
Q 如何更换小程序登录帐号？
A如需对已登录小程序更换其他账号，操作步骤如下：第1步：管理员需先在轻云管理平台解绑原微信账号。a 登录轻云管理平台，在页面右上方头像图标，选择【帐号信息】；b 进入【帐号管理】页面，选择【微信】-【解绑】选项。c 输入手机号获取验证码，输入验证码后点击【确认】按钮。第2步：使用其他手机号登录轻云小程序。a 重新进入轻云小程序，点击【微信用户一键登录】按钮。b 在弹出的申请使用授权框中，点击“使用其他手机号码”选项。c 进入页面，输入新手机号码、验证码并开启授权，点击 <完成>按钮。d 管理员使用其他手机号登录小程序。
有用0 -
Q 如何重新部署已部署的终端？
A如需要对已经部署过的终端进行重新部署，首先初始化该终端，再进行部署动作。初始化操作步骤如下（共3步）：第1步：登录轻云管理平台，选择【终端管理】；第2步：选择需要重新部署的终端，点击最右侧【···】；第3步：选择【终端初始化】，确认初始化操作；轻云管理平台地址：https://rcd.ruijie.com.cn/#/login
有用0 -
Q 如何操作使得轻云实现镜像分发？
A【母终端】是指开启镜像分发的终端，视为母终端【子终端】是指接收和下载镜像的终端，视为子终端【新终端】A、出厂后未执行部署向导的终端，视为新终端；B、已部署的终端，在执行WEB初始化后回到部署向导的，视为新终端方式一：U盘装机第1步：任意选一台终端作为母终端，进行镜像编辑；第2步：母终端做好镜像后，点击桌面顶端浮动框【镜像发布】；第3步：在母终端的设置页面，选择通过U盘导出镜像；第4步：子终端接入电源，插入U盘；第5步：子终端识别到U盘插入，自动开始下载镜像；第6步：下载完成后自动进入windows运行校验程序；第7步：校验成功后自动关机，电源灯熄灭，部署完成。方式二：网络装机（局域网内）第1步：任意选一台终端作为母终端，进行镜像编辑；第2步：母终端做好镜像后，点击桌面顶端浮动框【镜像发布】；第3步：在母终端的设置页面，点击开启镜像分发按钮；第4步：子终端接入电源，网线；；第5步：子终端在局域网内识别到母终端，自动开始下载镜像；第6步：下载完成后自动进入windows运行校验程序；第7步：校验成功后自动关机，电源灯熄灭，部署完成。注意：此场景适用于统一镜像的批量装机，且所有终端均为新终端的前提下；
有用1 -
Q 如何查看终端的管理密码？
A具体步骤如下（共2步）：第1步：管理员登录轻云管理平台（https://rcd.ruijie.com.cn/#/login）第2步：选择【设置】—【终端管理密码】进行查看。
有用3 -
Q 如何切换终端登录模式？终端登录模式，从安全性高切到低？
A安全性从高切到低，需要先初始化终端重新部署，再选择新的登录模式。例：从单用户模式切换到多用户或无账号模式；具体步骤如下（共4步）：第1步：轻云管理平台（https://rcd.ruijie.com.cn/#/login）选择【终端管理】第2步：选择需要切换登录模式的终端，点击最右侧【···】第3步：选择【终端初始化】，确认初始化操作；第4步：终端重新部署 ，部署成功后按场景一的步骤重新选择登录模式即可。
有用0 -
Q 如何切换终端登录模式？终端登录模式，从安全性低切到高？
A安全性从低切到高，需要选择登录模式，再创建用户绑定终端。例：从无账号模式切换为多用户或单用户模式；具体步骤如下（共5步）：第1步：轻云管理平台（https://rcd.ruijie.com.cn/#/login）选择【终端管理】；第2步：点击指定终端最右侧【···】，选择【编辑】，进入终端编辑页面；第3步：从低到高修改登录模式（无帐号模式→多用户模式→单用户模式）；第4步：点击【用户管理】页面，选择【创建用户】，填写基本信息；第5步：在【终端管理】页面，将用户绑定到指定终端，通过用户账号登录终端时，使用Ctrl+空格，切换中英文。
有用0 -
Q 终端部署时，选择保留未选镜像的作用以及镜像查看路径？
A作用：终端部署时，选择保留未选镜像的作用是当售前演示时，渠道方便更换镜像。镜像是保留在终端C盘，会占用一定的空间。
如果终端长期使用，建议是选择不保留。查看路径：在终端设置界面，点击[高级管理]>>[镜像管理]页面上可以查看终端上镜像使用情况，并支持删除未使用的镜像。
有用3 -
Q 轻云系列终端和轻云管理平台之间需要开放哪些端口和协议？
A轻云系列终端和轻云管理平台之间需要开放端口2021,9209，开放协议TCP/UDP。
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Q 终端关闭本地盘，只是隐藏盘符？
A是的，将本地盘取消勾选，不会影响原先的数据，只是看不到盘符，只要重新启动本地盘，就可以重新看到。
有用1 -
Q 单用户模式、多用户模式和无帐号模式有什么区别？
A单用户模式：必须绑定一个用户，通过帐号密码登录使用，适用于专人使用场景。多用户模式：允许多人登录终端，通过帐号密码登录使用，所有用户登录看到的界面（C盘数据和D盘数据）是一样的。无帐号模式：终端开机后，直接进入云桌面，无需要帐号密码登录。
有用0 -
Q 轻云管理平台支持分级分权吗？
A轻云管理平台，当前支持通过不同组织管理来实现终端分级分权，暂不支持同一组织下的分级分权功能。
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Q 终端用户登录终端界面如何切换中英文？
A请使用“Ctrl +空格”快捷键 实现中英文切换。
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Q 轻云哪些终端支持无线功能?
A目前轻云解决方案下所有终端都支持无线WiFi5。
有用0 -
Q 轻云终端支持哪些操作系统？
A轻云终端支持Windows7和Windows10 专业版的操作系统。
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Q 请问轻云终端出来i5处理器了吗？
ARG-CT5500L-G3就是属于i5处理器。
有用0 -
Q 轻云帮助中心?
有用0 -
Q 轻云管理平台地址？
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Q 购买轻云用自己的电脑显示器可以使用吗?
A轻云终端是独立的计算单元，类似PC的主机箱，需要搭配显示器来使用，可以对接市面上具备VGA或HDMI的任意品牌显示器，没有品牌锁定。
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