云桌面终端清灰服务（单次，含上门）

适用场景

适用于在灰尘较多的使用场景工作超过1年，进风口/出风口因灰尘者住导致设备温度升高或风扇噪声较大的情况。

适用机型

VDI终端：RG-CT1000-G2、RG-CT1006、RG-CT3000-G2系列

IDV/TCI终端：RG-CT5000系列、RG-CT5000-G3系列、RG-CT5000-G4系列、RG-CT5002C-G3系列、RG-CT5002C-G4系列、RG-CT7800-1000系列、RG-CT7526系列

XC终端：RG-CT7528系列

购买说明

1.本服务仅限同一地址单次上门服务，不接受购买一次服务后拆分多个地址或拆分多次服务

2.本服务5台起售，10台以上购买价格更优

3.本服务一旦预约，不可退换

4.若实际清灰数量超过购买数量，可以在工作人员现场时申请按已购买的服务单价追加服务

5.若实际清灰数量不足购买数量，余款不退，购买前请确认需要服务的设备数量

服务内容

包含单次上门服务费(仅限同一地址)

包含专业的清灰套装(服务人员使用)

包含拆装机工具(服务人员使用)

注意事项

1.本服务暂不支持服务器及一体机的清灰

2.本服务不对出厂超过5年的设备进行清灰

3.本服务不对已处于故障状态的设备进行清灰

4.清灰前请客户自行备份相关数据，锐捷不对数据丢失负责

意外情况处理

清灰后，服务人员现场确认设备可正常工作，即视为服务完成。若工作人员离开后遇设备故障，客户可通过扫码机器后方的二维码或者拨打400进行报修，锐捷售后将进行鉴权处理。